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培训评估有哪些常见的方法呢?
1、培训评估的方法一般有观察法、问卷调查法、测试法、情境模拟测试、绩效考核法、360度考核、前后对照法、时间序列法和收益评价法等。
2、目标评估法 关键人物评估法 比较评估法:事前事后评估法、纵向对比评估法、横向对比评估法、达标评估方法。
3、问卷调查法是一种常用的培训项目评估方法,可以从培训内容到场地等多个方面进行评估。通过问卷调查,可以了解员工对培训项目的满意度和改进意见,为企业提供有价值的参考。收益评估法收益评估法是一种从经济角度出发的培训项目评估方法,可以算出培训带来的实际收益。
4、常用的考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。[2] 层差法 层差法是将考核结果分为几个层次,实际执行结果落在哪个层次内,该层次所对应的分数即为考核的分数。 例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段。
几种常用培训效果评估方法的比较分析。
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。 绝对评价法 (1)目标管理法 目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
评估的方法:可以通过培训内容测试、培训调研问卷、优秀学习案例等方式进行系统分析。组织行为的改变 通过针对性的培训,在实际的工作过程中,去观察、发现员工的组织行为,是否在知识、态度、技能上有所改善,是否达到的培训目标的预期。
反应评价(Reaction Evaluation):这一级评价的是学员对于培训的整体感受和满意度。通过了解学员对于课程设计、教授方法和培训者的满意度,以评估培训的效果。学习评价(Learning Evaluation):这一级侧重于评估学员在培训后的学习效果。
考试与实际操作检验,通过考试与实际检验,确定受训人员对培训内容的理解和掌握程度。观察法,对受训人员在实际工作中行为的变化进行关注,以了解受训人员通过培训对实际工作产生好的、积极的影响。业绩总结,受训人员在实际工作中表现出来的业绩效果的大小、多少来评估培训效果。
效果反应的评估主要通过收集学员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等的反应情况,进行综合评价。学习效果评价主要检查通过培训学员学到了什么知识,掌握知识的程度,培训内容方法是否合适、有效,培训是否达到了目标要求等。行为影响效果评价主要是衡量培训是否给受训者的行为带来了新的改变。
企业培训评估可从八个方面考虑
学习性评估 通过笔试等手段的测试,可以看到很多有用的知识点和岗位上所需要的技能。培训过之后,原来员工不清楚的,不会的问题也都明白了;不专业的地方也更注意细节了。比如做幻灯片,之前做的不够专,看过培训后都做的不错,这边是培训的效果。
培训内容,培训课程内容是否具有针对性,这从对两个问题的回答进行考虑。是组织需要的吗——培训内容是否与企业战略、业务或变革等相适应;是员工需要的吗——培训内容能满足岗位工作的需要、员工所不具有的、能帮助员工解决工作问题等。
第一,学员的反应。即评价学员对整个培训过程的意见和看法,对培训计划是否满意、是否喜欢、是否认为有价值,包括对培训的内容、讲课老师及主持人的水平、培训的方式、时间安排、环境设施等各方面的反应程度。第二,知识标准。即员工通过培训学习所获得的有关工作原理、技术、技能、程序、态度、行为等。
本文将介绍企业培训评估的三种方法:学习评估、行为评估、反应评估,帮助企业更好地了解培训效果。学习评估学习评估主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等,测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。
学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。学习层评估的方法包括笔试、技能操练和工作模拟等。培训组织者可以通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后,知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。