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公司电商培训计划方案范本
1、一丶第一章 零售客服培训材料一 客服的基本概念客服，在公司网络销售平台上，利用旺旺及QQ等及时通讯工具，把自己的思想传导并影响到客户，出色完成订单。简而言之，用换位思考的方法，给客户想要的答案；听明白，说出来，卖出去，把钱收回来。二 主要工作内容 弄明白客户需求，匹配客户需求。
2、培训内容：电商模式创新与传统企业转型策略、电商组织运营与信息系统规划、电商营销策略与数据分析、物流与供应链管理、电商团队建设与管理和电商经理人的角色定位、职业规划、绩效管理、财务预算的编制、项目资金管理、数据驱动及改善等。
3、下面时间财富威客网就为您介绍电子商务网站推广方案策划的内容： 电子商务网站推广方案策划是网络营销计划的组成部分。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (1 )开店准备：前期人员培训。了解网店的基本概况。
5、电子商务师培训计划 培训目标：本培训注重电子商务理论和技能两者的结合，面向岗位需求，通过培训，达到电子商务员的从业标准，对考试合格的学员，颁发助理电子商务师(三级)证书或电子商务员(四级)国家职业资格证书。
如何做好线上培训课程
1、建设在线学习平台：线上培训具有成本低、传播快、学习时间灵活、交互性强和学习结果可量化等优势，但它需要依托于在线学习平台。企业实现线上培训的第一步，就是构建专业的在线学习平台。
2、线上教学要家校结合，为了不让一些自主性差的学生掉队，我每天都在家长群里总结当天的学习情况，对个别作业完成不好或不完成作业的同学我会及时与家长沟通，让家长了解学生的学习情况，帮助学生更好地进行线上学习。线上教学虽然不同于课堂教学，但也要注重学习效果，要让学生真正地学到知识而不是虚度光阴。
3、首先，创建培训课程，填写基本的信息，比如培训课程的名称、分类、简介、须知和目标，让员工能在进入学习前了解培训的基本信息。再设置培训课程的学习时间，员工可以在设置的时间内自由学习。
4、第一：课程定位。做课程之前一定要先清楚我们的课程定位是什么。谈定位的目的主要有两个，一是确定课程要服务的目标人群；二是通过定位创造出和竞争对手之间的差异，进而增强课程的竞争力。第二：课程内容。课程内容的制作上，主要注意三点。一要针对用户痛点制作课程内容。
5、在当前的形势下，您怎样做好线上教育，我个人有以下建议：提高个人信息技术应用能力。首先最重要的是了解和学习学校所用的在线直播平台和系统功能及操作，包括学生学习端的功能及操作方法。提高个人信息技术应用能力，还包括微课设计、视频录制、直播环境部署甚至包括电脑的其他操作等。
6、留存可以通过持续的内容输出，社群打卡等教学服务来留住学员 转化则是看课程效果、讲师魅力、课程顾问话术加营销策略来达到的 留存和转化依靠的始终是教学质量和服务，在线教育的本质也是教育，课程体系、师资力量跟不上的话获取了流量也难以转化留存。想做好在线教育以上4个方面都要做好才能出效果。
企业如何做好线上培训,哪个平台比较好
时代光华 时代光华专长于特定行业，如医疗、金融等，是垂直领域的佼佼者。它提供在线学习、线下公开课等全面服务，适用于中大型企业，但小企业可能需要寻找更为通用的平台。虽然系统功能固定化，但升级速度可能较慢。知学云 知学云主要针对政企客户，致力于数字化学习的整体解决方案。
网络在线培训平台还有独立的学习门户，学员 通过手机、iPad、电脑等设备就可以进入学习门户，进行在线课程学习，还可查看自己的学习进度、状态、学习时长等；登录页面的 Logo 及系统名称也可进行自定义设置。
在线学习 企业中最重视的是员工素质和技能的培养，企业培训可以提升员工的基本素养、提高对企业文化的了解、培养员工的技能和学习的乐趣，在传统培训中可以通过固定的场地和时间进行培训讲解，而在信息化的时代，许多企业已经开始使用在线学习平台进行企业培训。
企业在线培训系统有图文、视频、文档等类型的课件能够添加，相比于传统单一的培训方式，富含趣味性，能提高员工的培训学习兴趣，使员工更加主动接受学习，有利于提高培训的质量。
