本文目录一览:
- 1、如何建立酒店培训体系
- 2、企业员工培训方案
- 3、如何做新员工入职培训
- 4、员工培训的整个流程是什么样的
如何建立酒店培训体系
1、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。
2、培训体系搭建通常从以下4个方面进行:以绩效优秀的员工为样本,提炼各职类的胜任能力模型;制定任职等级及任职标准,将各个职类从低到高划分出3-5个职级,并按胜任能力模型确定出每个等级的任职标准。
3、通常酒店培训的方式有三类:跟岗学习;听课学习;到优秀的酒店参观学习。跟岗学习——缺乏热情 跟岗学习,在酒店对一线员工的培训上,是最常用的,因为对于客房部,餐厅部,保安部,前厅部这些酒店一线部门来说,实操的演练的培训效果更佳。
4、简单的讲,就是结合餐饮企业的特性,制定sop标准,然后进行培训与实施,以及实施过程中总部对餐饮加盟店的巡检,并对巡检过程中出现的问题进行分析与改善,最终促进sop标准的进一步完善,形成一个完整的培训管理闭环。
企业员工培训方案
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
企业培训计划方案 篇1 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下: 参加培训人员 各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
企业培训方法 企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。
员工培训方案 篇1 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。
员工技能培训方案大全1 培训宗旨 根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式; 将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵; 实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
员工培训方案篇1 为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则: 培训目标 为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
如何做新员工入职培训
培训新员工方法和步骤如下:熟悉企业文化 企业文化,是一个企业的精神之魂。让新员工了解企业文化,员工就会知道企业的奋斗目标。员工就是会知道企业的要求是什么,就会自觉根据企业文化的要求自觉规范自己。岗位技能培训 岗位技能培训,是新员工必须完成的科目。岗位技能达标,是员工正常工作的基础。
除了组织线下培训,企业还可利用一些在线平台,比如企慧通培训考试系统,在系统内,建立新员工入职培训流程,制作学习课程,达到一次开发,多次使用的效果,大幅提高培训效率。
新员工入职培训应做的有:企业文化和价值观的传达、岗位职责和工作流程的介绍、安全生产和环保意识的培养、团队协作和沟通技巧的培训、职业道德培训。企业文化和价值观的传达 企业文化和价值观是企业的灵魂,它们代表着企业的核心理念和行为准则。
集中培训:将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。岗位培训:针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知做到应知应会。集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。
交心沟通,新员工入职,要了解新员工的心里想法,要了解这个员工的家庭,了解这个员工的现状,只有这样才能考察到这个员工的忠诚性,只有这样才能更好地了解这个员工,才能更好地了解这个员工的真实想法。
人力资源部在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍新人,介绍部门工作范围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要求(综合素质、学习能力、工作态度方面)。指定专人负责帮带新员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任及造成人员流失相关责任;同时设置一定额度的帮带奖金,计入月工资奖金项。
员工培训的整个流程是什么样的
1、评估:这个人或工作需要培训什么;建立培训目标:目标应是明确的和可量的;培训:包括在岗位培训(OJT)、有教学计划的学习;评价:对反应、学习成绩、行为或成果等进行测试培训。评估步骤的目的在于确定培训需求,在确定经过培训就可排除的一项或多项需求后,应当建立培训目标。
2、培训流程的五个步骤:第一,进行企业员工培训需求的评估,包括组织分析、人员分析和任务分析。
3、一个完整的培训包括五个步骤 需求分析。主要是指分析企业和员工的培训需求,了解员工需要参加的技能培训。培训计划的制定是从需求开始的,培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要求,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。
4、培训流程的五个步骤:培训需求分析:主要是指分析企业和员工的培训需求,了解员工需要参加哪些技能的培训。确定培训目标:可以根据需求分析来建立培训目标,目标必须是可控。制定培训计划:培训计划是目标的具体化与可操作化。培训计划的实施阶段:主要是要确定培训师、地点、教材等事项。