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景区信息化
1、景区信息化建设内容非常丰富，包括：①景区OA系统；②规划管理系统；③车辆调度系统；④票务管理系统；⑤电子商务系统。对环境容量进行控制的信息系统方面，比较有意义的有***监控系统和电子门票系统。
2、数字化的具体内容包括：景区信息化建设：包括景区内的网络建设、信息系统建设、数据中心建设等。景区数字化管理：包括景区内的数字化管理平台建设、数字化管理流程优化等。景区数字化营销：包括景区数字化营销平台建设、数字化营销策略制定等。
3、景区进入信息化、智慧化发展。新标准升级旧标准“邮电服务”这项内容，替换成“信息化”，分值也提高了50分，对信息化基础、信息化管理提出了考核要求，如WIFI覆盖情况、游客流量监管、运行监控等方面。
4、第二类是 旅游 经营者。 旅游 经营者是 旅游 目的地主要的 旅游 信息化服务提供者，他们在对 旅游 ***开发、利用的过程中，能够提供游客所需的 旅游 市场信息。以景区经营者为例，景区经营者将景区景点的智慧景区系统、全面介绍、 旅游 线路、最新活动、人文背景、开放时间和消费价格等信息对外发布。
智慧旅游具备哪些要素
智慧旅游主要包括三个方面。智慧服务方面；智慧管理方面；智慧营销方面。智慧服务方面 智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等方面。
智慧旅游提出要把握三个关键，第一是把握使用者的诉求，第二是把握实际的效用、效益、效果问题，第三把握旅游发展的规律和逻辑之间的关系，明确智慧旅游的角色定位和对未来发展的预期。
国家旅游局和地方旅游局的信息中心。旅游信息基础设施体系、内容体系、平台体系是发展智慧旅游的三要素。用户包括旅游管理部门、企业、游客。主体有开发主体、应用主体、运营主体。他分析，旅游信息化正在由设计者模型为主导向用户模型主导转变。旅游信息越来越多落户在屏幕上，信息+多媒体+地图成为主体。
简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
这里强调的是旅游的基本要素，不能是简单的“随波逐流”。“吃、住、行、游、购、娱”，简单的六个字，但它的形成过程却经历了半个世纪，凝集了几代人的心血，集中了成千上万旅游工作者的智慧。
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