本文目录一览：
- 1、什么是scrm?它有哪些特点?
- 2、如何使用企业微信的后台管理功能?
- 3、企业微信是什么
- 4、企业微信4.0版本推出――助力更多企业数字化转型
- 5、销售如何用微信管理客户?
- 6、企业微信有什么用?对企业有什么帮助?
什么是scrm?它有哪些特点?
1、SCRM就是Social CRM：它是CRM的升级版，加入了更多社交化的元素。特点是“社会化”和“双向性”：SCRM不再只是企业单向地管理客户信息，而是让企业和客户之间能够进行双向的互动和交流。提供透明商业环境：SCRM打造了一个互相支持、值得信赖的透明商业环境，让客户更愿意参与其中，与企业产生更多的互动。
2、SCRM，即Social CRM，指的是基于微信生态的CRM形式的产品，它融合社交元素，通过自动化和信息流的指导来优化客户关系管理。相对于传统的CRM系统，SCRM具有智能、简单、可扩展的特点，能与消费者建立更紧密的连接，充分挖掘微信社交生态的市场潜力。
3、SCRM是一种新型的客户关系管理方式，它结合了社交媒体和CRM系统的原理，专注于通过社交媒体渠道来管理和优化与客户的关系。随着社交媒体在日常生活中的普及，企业开始认识到通过社交媒体平台与顾客互动的重要性，SCRM应运而生。
4、scrm指的是Social CRM，它在传统的CRM（Customer Relationship Management）基础上，更侧重于社交场景的客户管理，通过打通社交工具和整合社交网络，提供更聚焦于社交场景的客户关系管理服务。scrm系统在当前大数据时代中崭露头角，因为它在营销、销售和管理等领域为企业提供了更为高效、个性化的服务。
5、SCRM是社会化客户关系管理的英文缩写。它是一种以社交媒体为平台，通过与客户进行交流、互动，从而达到维护客户关系的现代管理方式。与传统的CRM相比，SCRM更注重在社会化媒体环境下的客户沟通和管理。
6、微信scrm是指“社交客户关系管理”（Social Customer Relationship Management），即通过微信这一社交平台，管理客户的关系。SCRM是一种新型的客户管理方式，以社交媒体为平台，将客户的社交属性、行为、需求等数据整合起来，通过分析这些数据，实现客户关系的管理和提升。
如何使用企业微信的后台管理功能?
- 在浏览器中打开企业微信网页版，扫描二维码，以管理员身份登录，即可进入管理后台。- 或者，下载企业微信PC客户端，登录后点击左下角的【登录管理后台】，同样可以轻松进入。 深入管理，细节决定效率 后台管理的艺术在于细致操作。
要进入服务商管理后台，可以先在企业微信管理平台中找到对应的企业应用，点击“前往服务商后台”按钮进入。通过这种方式，管理者可以更便捷地管理和优化企业的日常工作。总的来说，在企业微信上主要是进行基本设置，在第三方服务商平台上则可进行更详细的管理操作。
企业微信管理后台的登录方法有多种，首先，电脑端登录可以通过***，点击右上角企业登录，使用企业微信***扫码或绑定的微信账号，超级管理员或分级管理员权限才能访问。若非管理员账号登录，会提示未注册，且IE11浏览器暂不支持，需切换到其他浏览器的极速模式。
首先，踏上企业微信管理之旅，你需要拥有管理员权限。方法一：在浏览器中打开企业微信网页版，扫描二维码，管理员身份登录后即可进入管理后台。或者，选择下载企业微信PC客户端，登录后点击左下角的【登录管理后台】，同样轻松入驻。深入管理，细节决定效率 后台管理的精髓在于细节操作。
方式一：在电脑浏览器打开***，点击页面右上角企业登录，可通过企业微信***的扫一扫或企业微信绑定的微信扫码登陆管理后台。 目前仅超级管理员或分级管理员支持登陆管理后台。方式二：管理员在电脑端登陆企业微信软件，在企业微信界面左下角的菜单可点击进入管理后台。
企业微信管理后台的登录方式为电脑端，进入后选择【我的企业】，在该页面中找到并点击【设置】选项，开启全员群功能。这样，新入职的员工会自动被添加到全员群中，而离职员工则会自动退出。此外，系统还会自动创建部门群，便于部门间的沟通交流。
企业微信是什么
1、企业微信是一款专为企业打造的通讯与办公工具。首先，企业微信具有与微信一致的沟通体验，这意味着用户可以像使用微信一样，通过企业微信进行文字、语音、***通话等沟通，这种熟悉的交互方式降低了用户的学习成本，提高了沟通效率。
2、企微指的是企业微信联系人，这是一个特别的企业通讯工具。那么，哪些人可以被称为企业微信联系人呢？企业微信联系人通常包括学校中的班主任老师、主任、校长以及相关的领导干部。这些人在日常管理、教学活动中扮演着重要角色，通过企业微信，能够更高效地进行沟通与协作。
3、企业微信是腾讯公司在微信基础上新增的一个办公平台，是独立的***，旨在提供企业移动回应用入口，答让人们把工作和生活分开，为企业提供基础办公平台，如报销、考勤、沟通协作等，让企业员工更好的工作。
4、简而言之，企业微信是一款专为满足企业通讯和协同工作需求而设计的工具软件，旨在提高企业内部及与外部的沟通效率和工作效率。通过提供一系列功能和服务，企业微信助力企业实现数字化转型，提升竞争力。
企业微信4.0版本推出――助力更多企业数字化转型
1、数字化是推动实体经济高质量发展的重要力量。目前，部分中小企业受困于资金、技术、人才等条件，数字化转型相对滞后。对此，腾讯近日推出了企业微信0版本，助力企业组织连接消费市场、连接上下游伙伴、连接信息与服务。
2、在2022年1月11日下午，企业微信举办的新品发布会中，0版本的更新吸引了众多关注。发布会现场及全程直播，让未能亲临现场的朋友们也能回顾精彩时刻和最新改进。
3、未来，企业微信将持续深化与微信的互通能力，通过连接为企业带来效率提升、商业增长、协同创新，并与合作伙伴共同推动企业数字化转型。
4、企业微信的最新0版本带来了重大革新，腾讯会议、腾讯文档与企业微信深度整合，构建了一套全新的高效协作体系。此次整合并非简单的接口融合，而是产品间的底层能力深度结合，显著提升了企业微信的协作效能。使用企业微信进行腾讯会议，体验如同丝般顺畅。
5、创新的收银解决方案：科脉的CloudPOS+AI智能称重收银一体化方案成为本次展会的亮点，该方案兼容多个平台，覆盖多业态、场景和终端，显著提升了员工效率。全域营销服务：科脉运用企业微信推出智能商家运营服务，打破了物理限制，为零售商家打造了智能消费场景，助力其实现全域营销。
6、尘锋此次发布会的重点产品包括尘锋SCRM和尘锋运营顾问服务，两者相互支撑，共同构建了业内前所未有的“系统+人才+服务”模式。负责人表示，企业数字化营销转型是一个复杂且持久的过程，单一的系统服务已难以满足企业的实际需求。
销售如何用微信管理客户?
1、其次，建立有效的沟通机制。即使对方通过验证，也要保持即时响应。尝试通过三次有针对性的消息触达，引导他们揭示显性和隐性需求。若三次互动都无回应，可以尝试自问自分享部分产品信息，留下互动的空间，而非持续打扰。
2、利用客户分组进行管理：根据客户的来源和状态对客户进行分组。比如，将客户分为线上和线下渠道来源，或者根据是否已经成交进行分类。已成交客户需要重点关注的是后续销售和客户关系维护，而未成交客户可能需要进一步挖掘其需求。
3、客户的个人信息，客户以及家人生日，小孩年龄等，给予适当的关心和关注，也能增加共同话题。客户的喜好，运动，阅读，参与互动，如果打球共同爱好，找机会一起约一场球。点赞的共同好友 客户的荣誉，客户单位的荣誉，给给予你的赞。
4、建立微信群，将你的客户拉到微信群，随时随地做好客户关系管理；建立微信公众号，让你的客户关注你的公众号，公众号有后台客户关系管理系统，你可以定期做一些软文推送给你的客户，做好客户关系管理。
企业微信有什么用?对企业有什么帮助?
1、与个人微信互通，方便导入已有客户***：企业微信允许将个人微信好友快速导入，无需重新建立联系，便于维护客户关系。 无限制的好友关系，沉淀客户***：相较于个人微信的5000好友限制，企业微信可以支持更多客户，帮助企业最大化地保存和利用客户***。
2、企业微信的功能多样化，可提升办公效率。员工离职后公司可收回企业微信，能防止客户***流失。无边界办公，既提高办事效率，又人性化的降低了行政管理成本，让工作流程变得更高效。企业微信的功能 企业微信有自己的运营功能。我们通常可以借助一些***工具，在使用微信营销的过程中提高客户的运营率。
3、企业微信的多功能设计有助于提高办公效率。 离职员工的企业微信可以被公司收回，减少客户***流失的风险。 实现无边界办公，不仅提升工作效率，而且降低行政成本，使工作流程更加高效。
4、企业微信便于管理公司客户***。员工离职后，公司能回收企业微信，将离职员工的好友转移给在职员工，同时转移聊天记录，确保客户***不流失。软件关注机制更安全，仅允许企业通讯录内的成员关注，保护企业信息安全。
5、这些功能对企业带来的帮助主要包括：提升交易安全与规范性：企业微信为交易环节提供了安全保障，员工在与客户交流时，有了公司信息的支持，能够确保沟通的规范性与安全性。增强内部沟通与协作效率：企业微信继承了微信的沟通体验，结合OA功能的完善，使得员工间的沟通与协作更为高效。
