本文目录一览：
- 1、实施六西格玛管理的方法有哪些?
- 2、如何改进企业培训工作
- 3、如何解决员工的消极态度
- 4、如何打破员工“学完就忘”的窘境,让培训变得有意义?
- 5、...当前企业培训的状况是,多数员工抱怨企业培训很多,但对员
实施六西格玛管理的方法有哪些?
1、六西格玛管理推行方法一：做好宣导工作，化解推行的抵触心理。六西格玛的各项活动能规范操作流程，降低工作难度，解决工作难题，提升工作效率，相信班组长一定愿意全力以赴推行六西格玛。推卸和抵触的心理就消除了。六西格玛管理推行方法二：灵活应用，注重实效。
2、六西格玛管理的实施方法围绕DMAIC五个阶段进行，具体包括：定义阶段（D），首先找出影响产品质量、业绩、客户满意度的关键流程（CTQ），界定和识别产品或过程的改进需求，寻找改进机会和目标。常用技术包括业务流程图和流程仿真技术。测量阶段（M），了解当前过程的输入和输出，评估基本过程性能。
3、科学使用管理方法和工具 在利用精益六西格码方法对工作过程进行分析时，针对某个环节、某个点上的薄弱环节和管理漏洞，或者用某一个管理工具，或者将两种工具有效结合。对于特别简单的问题，要选择Kaizen的策略；对于特别复杂的工作过程，只有用六西格玛方法，才能找到真正的管理漏洞。
4、培训—培训是六西格玛管理的重要环节。流程实绩评估—是综合性度量，内容包括：设计流程、制造流程、运输、售后服务以及对应商等的评估，并把上述度量结果综合到六西格玛度量体系中，形成统一的数值，以便于进行比较。确定改进目标，并坚持改进结果。持续改进。
5、实施“6西格玛管理法”应该做到哪几点？真诚关心顾客 6西格玛把顾客放在第一位。例如在衡量部门或员工绩效时，必须站在顾客的角度思考。先了解顾客的需求是什么，再针对这些需求来设定企业目标，衡量绩效。根据资料和事实管理。
6、有效实施六西格玛设计的方法如下：管理承诺 实施六西格玛设计就像实施六西格玛改进一样，关键在于从高层到中层管理者的认同。无论一个***有多好，若没有高中层管理者的全力支持，实施起来都会极其困难。
如何改进企业培训工作
改善组织落实：合理安排培训时间，明确考核标准，使培训更有序，更有效率。提高培训有效性：提升培训者水平，提高知识储备，加强交流，使培训信息能够落实到具体行动当中，提高培训有效性。培训中存在问题：培训工作的考核评估少 培训考核评估少，没有形成一个规范的固定流程。
发挥企业管理培训***的协同性，形成满足员工需求的共享机制 从组织学习相关理论出发，企业内不同的部门在知识获取和运用中有着不同的要求，如市场部更关注市场信息和竞争动态，而生产部门则更关注技术创新和工艺改良，职能管理部门更注重经验累积和管理创新。
方法：直接传授培训法。对员工进行理论知识培训，拓宽知识面；可以***取灌输式讲授、启发式讲授和画龙点睛式讲授。实践型培训方法。对员工进行技能培训，提高员工的工作积极性和分析解决问题的能力；可以***取工作指导法、参与型培训方法、案例研究法和***处理法。模拟训练法。
如何解决员工的消极态度
如何转变员工的消极工作态度呢 疏通内部投诉制衡渠道，防止个别管理者一手遮天。当“上司的批评”导致员工产生深深的挫折感时，如果是面对较低层次的管理者，员工一般可以向较高层次的管理者请求救济。
）促进双向对话，通过提问和倾听来理解员工的感受。承认员工的感受，并以此为基础进行沟通。例如：“我理解，面对交通困扰和家庭压力，您可能会感到特别消极。” 这有助于建立信任，并可能导致员工自我反省。3）使用事实和观察，说明态度问题如何影响团队绩效。
切断和你过去失败经验的所有关系，消除你脑海中的那些与积极心态背道而驰的所有不良因素。找出你一生中都希望得到的东西，并立即着手去得到它，借着帮助他人得到同样好处方法，去追寻你的目标。培养每天说或做一些使他人感到舒服的话或事，你可以利用电话，或一些简单的善意动作达到此目的。
首先，倾听员工的问题和困扰，了解他们消极态度的原因。这有助于建立信任，从而更好地解决问题。其次，在沟通过程中始终保持尊重和礼貌，避免指责和贬低，让对方更容易接受你的观点和建议。然后，通过提问引导员工思考，让他们意识到消极态度对团队和职业发展的影响，激发改变的动力。
创造一个积极、开放和支持的工作环境同样重要。鼓励员工表达自己的想法和意见，通过改善工作环境来缓解消极情绪。这不仅有助于提高工作效率，还能增强团队凝聚力。如果消极情绪影响到工作绩效或其他方面，应及时***取措施。提供额外支持、调整工作等措施可以帮助员工解决问题，恢复他们的工作状态。
如何打破员工“学完就忘”的窘境,让培训变得有意义?
1、首先应该定时安排培训，而且一定要对培训进行后续的调查以及反馈，也可以制定相应的规章制度，能够打破这样的窘境。
2、所谓“趁热打铁”的学习是为了改变自己，所以要让职员制定行动***。每天下课的时候，我都会让员工闭上双眼，放松一下，由我带领，重新复习一天的学习内容。
3、轻松幽默既是通向和谐对话的台阶和跳板，又是化解冲突、窘境、恶意挑衅的灵丹妙药。幽默是一种使人愉快发笑的智慧。袒胸露怀 又被称为不设防战术，意在向人们明确表示放弃一切防备，胸襟坦荡，诚恳待人。人类的许多非语言信号都是出此用意，例如敬礼、握手、作揖都是为了向沟通对方表明手中没有武器。
...当前企业培训的状况是,多数员工抱怨企业培训很多,但对员
你说的这种情况中国很多企业都存在，特别是制造型企业尤为严重。我之前的公司就是这样，培训太多又没用，让员工产生了逆反心理，用专业术语讲，这叫做“习得性无助”。
首先，要对全体员工进行问卷调查，了解员工培训需求与方向。其次，对所有问卷进行分类、归纳，将员工的培训需求进行分类，分出层次和比例。第三，对多数员工需求的培训以及与企业业务紧密相关的培训课程首先开展培训。第四，对培训后的内容及时进行考核，与员工绩效相挂钩。
培训调研是许多企业经常做的，但依据调研开展的培训，很多时候依然达不到学员要求，学员抱怨很大。这主要是因为，调研中的关键细节被忽视，调研的只是一些表面问题。
在许多企业中，培训部门往往需要应对来自不同部门和个人的挑战：管理层质疑培训的效果，部门经理企图用培训解决所有问题，专家借口工作忙而拒绝担任讲师，员工抱怨培训不足或太多等等。我们探究这些矛盾和困境的原因，就是大家对企业的培训工作的功能及规律，缺乏统一的看法和认识。
