本文目录一览：
- 1、药店培训内容有哪些
- 2、药品经营企业培训内容
- 3、药房新员工药常识
药店培训内容有哪些
药店员工培训关键在于全面性，包含药品知识、销售技巧、服务意识、法律法规以及团队合作等多方面。药品知识培训主要涵盖药品分类、功效、用法用量，为员工提供专业药品信息，确保正确指导顾客。销售技巧培训则着重于顾客沟通、产品推荐与销售策略，提升员工销售能力，满足顾客需求。
国家及地方药品食品监督局新批准上市的药品知识及性能、检测等相关知识培训。药品采购、销售及售后服务流程的规范性操作指南。药品不良反应的监测与报告制度，提高药品安全意识。药品包装、标签、说明书的合规性管理与注意事项。店内员工的药品知识与服务技能培训，提升服务质量。
药店药师培训所需时间通常为3天。培训内容主要包含药品知识和药品管理两个方面。药品知识部分，药师需了解药品的质量标准、质量控制和质量保证，以及药品的购销流程、购销规定和购销管理。药品管理部分，药师需掌握药品管理的基本原则和流程，为确保药品安全、有效和合理使用奠定基础。
综上所述，药房上班前培训涵盖了法规知识、药品常识、药物基本知识、医学基础知识、销售流程、陈列与保管等多个领域，旨在为员工提供全面的技能与知识，以确保提供专业、合规且高效的服务。
岗前培训：培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义。
药品经营企业培训内容
特殊药品管理：涉及药品的毒性、耐受性，以及特殊药品的分类和管理要求，包括兴奋剂管理的相关知识。 合理用药指导：详细指导患者正确使用药物，从阅读说明书到特殊人群的用药建议，涵盖自我药疗和常见病症的治疗指导。
药品不良反应监测与报告也是培训的重要内容，涵盖不良反应的定义和分类、监测和报告的方法和流程以及处理方式。药品经营活动的监督检查也是培训的重点，包括监督检查的目的和意义、程序和方法、常见问题和处理方法。需要注意的是，具体的培训内容可能会根据不同的培训机构和培训对象的需求有所不同。
培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，培训时间为4学时，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，了解国家对药品经营方面的政策法规和规章，培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。
药房新员工药常识
药品知识：了解药品分类、剂型、适应症、用法用量和不良反应。药品陈列与保管：掌握药品陈列原则和方法，了解保管要求和注意事项，确保药品质量安全。销售流程与记录：熟悉药品销售流程。客户服务礼仪：学习基本礼仪和沟通技巧。法律法规：了解药店相关法律法规和规章制度。
药店新员工应具备基本的药学专业知识和技能，包括药物识别、分类、归类、煎服方法、用药剂量、配伍禁忌、禁用药物、饮食禁忌等。此外，还应熟悉常用药物的别名、易混淆药物、加工炮制目的、使用剂量及注意事项等。
(6)、服药时间： 古时有“病在上饭后服，病在中半饱服，病在下空腹服”，除此之外应根据：驱虫药、攻下药和治疗胃肠疾病的药宜空服，有 *** 的药物宜饭后服，安神药、泄精止遗药得于睡前30分钟内服一次。 (7)、服药的冷热：一般温服，特殊情况遵医嘱。
药店gsp培训内容主要大概有五点：岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。
