本文目录一览：
- 1、员工忠诚度的培训课程示例
- 2、如何建立企业内部培训体系
- 3、如何做人力资源管理案例分析?
- 4、人力资源管理案例海尔的培训之道
- 5、人力资源管理成功案例
- 6、没有经过培训的员工=企业最大的成本,如何解决
员工忠诚度的培训课程示例
没有舞台，善舞何用，不要成为上司不放心的“能干人”，没有忠诚文化，何谈忠诚行为，信任重于财富。值得所有公务员和公司职员参悟的经典理念。
市场经济条件下，企业的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚，然后发挥才的作用，培养人的忠诚是新进员工接受培训的必修课，而且往往是第一课。员工忠诚度能给企业带来什么？员工忠诚决定了员工的工作绩效员工是企业的基本成分，他们的热情代表企业的士气，他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。
服务素质培训目标 通过培训，使学员掌握企业经营的理念、服务的理念，餐厅服务员的素质要求，餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧，学会用礼仪包装自己，自觉塑造良好的职业形象，营造良好的服务氛围，提高综合服务素质，提升对企业的忠诚度，增强团队的凝聚力，为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。
如何建立企业内部培训体系
1、制定员工培训计划。根据员工的培训需求制定出详细的员工培训计划，包括年计划、季度计划、月计划、要达到的目标、具体实施办法等等。当然如果公司培训经费有限，可以采用灵活的形式开展培训，比如讨论式、会议式、演讲式、比赛式等等，还可以在公司内部建立QQ群、微信群，共享学习资料，营造学习的氛围。
2、确立出发点：培训体系应直接服务于组织的战略目标，确保人才供应能够支持战略执行。 识别前提：评估当前培训水平，如业务关联度与资源成熟度，找出短板如品牌人才项目和精益化管理。以A公司为例，它处于培训成熟度的“管理级”，需向“专业级”发展。
3、要维持层级和职能上的均衡，从企业人才培养角度，骨干员工和核心人力相对接受培训多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。
4、工具/原料培训资源培训体系方法/步骤1开展企业内部培训师选拔，建立内部培训讲师队伍，形成讲师人才库。2组织培训师进行课程开发，建立培训课程体系，确保培训的系统性和针对性，建立起培训课程库。
如何做人力资源管理案例分析?
1、案例分析：设定明确的绩效指标 该公司结合公司整体战略目标和部门职责，制定了具体的绩效指标。这些指标不仅涵盖了个人业绩，还包括团队合作能力、创新能力等多方面。这样的设定使得考核更加全面和客观。定期评估与反馈 公司定期开展绩效评估会议，与员工面对面沟通绩效情况。
2、月18日：小组成员对信息分析和编写的文件初稿进行相互讨论。3月19日：将职务描述和职务资格要求与相关部门经理进行讨论。3月20日：召集相关人员进行座谈，对职务描述和职务资格要求进行最终定稿。
3、首先，企业最高层管理人员--不论是大的部门经理、地区经理或企业总经理--必须详细地了解提出的管理者发展计划要求完成的内容，必须确信这种计划是必由之路，必须有耐心和决心去促使每一个管理人员把理论与实践结合起来。” “其次，计划必须由业务经理来实施，而不是由顾问或人事部门来实施。
4、医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。从案例中得知，郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污，而遭到了科室的打击报复。而医院的领导也只是听一面之辞，不去了解真实的情况，最后造成了郭某被医院辞退。医院的人才生态环境很不完善，人力资源管理还很滞后，急需改善。
5、案例一：贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
人力资源管理案例海尔的培训之道
1、技能培训是海尔培训工作的重点。海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。
2、对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下进行培训。特别是集团中高层人员，必须定期到海尔大学授课或接受海尔大学培训部的安排，不授课则要被索赔，同样也不能参与职务升迁。
3、海尔的成功是海尔狠抓基础管理，实施OEC的结果；以上观点都有道理，但我认为都没有谈到问题的实质。根据我在海尔的经历，以及对它的了解和感悟，我认为海尔的成功关键是人力资源开发和企业文化建设相结合的成功。在市场经济条件下，两种力量是最可怕的，一是资本的力量；二是文化的力量。
4、海尔之道」即创新之道，其内涵是：打造产生一流人才的机制和平台，由此持续不断地为客户创造价值，进而形成人单合一的双赢文化。同时，海尔以「没有成功的企业，只有时代的企业」的观念，致力于打造基业长青的百年企业，一个企业能走多远，取决于适合企业自己的价值观，这是企业战略落地，抵御诱惑的基石。
5、海尔集团的成功之道源于其对适者生存法则的深刻理解和实践。张瑞敏，这位海尔的领导者，曾明确表示：“面对日本、美国等国先进的管理理念，我们应当虚心学习，但不能盲目照搬。中国独特的国情要求我们，在吸取他国经验的同时，持续进行自我探索，以创造出符合自身条件的管理模式。
6、作为海尔的二把手，杨绵绵甘愿做“第一执行者”，与张瑞敏形成强大的协同效应，被誉为“黄金搭档”。她的成功不仅体现在商业成就上，还体现在平衡事业与家庭的典范中，她用实际行动展示了女性在多重角色中的游刃有余。
人力资源管理成功案例
1、人力资源管理经典案例篇1 在一家大型企业从事HR长达5年的李先生，现在正打算跳槽去梁歼一家小型企业担任副总。他感觉自己在公司中是个可有可无的角色，招聘、面试，任何一个部门的同事都能做，而薪资设计，公司早就有一套完善的体系。他认为人力资源部门是个无足轻重的部门。
2、人力资源管理经典案例 篇1 在一家大型企业从事HR长达5年的李先生，眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。“在公司，我总觉得自己是个谁都能取代的角色。招聘、面试，任何一个部门的同事都能做，而薪资设计，公司早就有一套完善的体系。我越想越觉得自己可有可无。
3、人力资源管理成功案例1： GE公司简介 历史背景 GE的历史可追溯到托马斯·爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年，爱迪生通用电气公司和汤姆森一休斯顿电气公司合并，成立了GE。目前，GE是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者。
没有经过培训的员工=企业最大的成本,如何解决
海底捞的新员工是由片区人事部负责统一招聘、集中培训，在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作；对于中层如大堂经理进行培训，主要通过考核制度学习更高一层的沟通技巧；对于管理者如店长进行培训，则要求他们将门店45个岗位必须全部都通晓。
海底捞：通过系统化的培训实现员工成长 海底捞的员工培训体系独具特色，从初级员工到中级员工，再到领班和大堂经理，每个级别都有相应的培训内容。新员工由片区人事部统一招聘和集中培训，选用最优秀的培训人员负责培训工作。
因此，要想让企业整体发展，必须进行全员的培训，从企业的高层到普通员工进行系统的培训，这样才是降低成本最好的方法。可喜的是，国威公司在设立初期，就以创建学习型企业为目标，把员工培训作为一项重要工作来抓。
意思是没有达到培训的目的，所以不能达到预期盈利目标，而公司恰恰少了这部分的盈利，所以说成是最大的成本。
企业老板最大的成本是没有经过培训的、素质差、执行力差的员工，就像《兵临城下》里面没有经过训练的苏联士兵，上了战场就成批成批的倒，不但达不到自己的目的，还大大的打击了士气。企业最大的内耗是执行力差。执行力差的原因是因为员工没有培训、没有系统的职业规划，没有调动起来积极性。
问题的提出 对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高，增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。
