本文目录一览：
- 1、车行员工的个人工作总结
- 2、司机商务礼仪培训
- 3、为什么说汽车行业缺人,而是缺人才呢?
- 4、4s店有哪些不为人知黑幕?
- 5、那位高人给点指导,针对汽车4S店新员工培训的流程、内容。越具体越好...
车行员工的个人工作总结
始终能以一颗“平常心”来融入到团队中，投入到工作中；能与领导、客户、同事们的关系融洽，始终保持端正的心态。恪尽职守，任劳任怨 在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。
短短的5个月，我被调动了三个部门，第一个是客服部：一个彪悍、做事无头绪的领导带领着几个心胸狭窄一天到晚只知化妆打扮的员工，两个人做着一个人的工作。
汽车销售经理工作总结1 一年时间迅速就过去了，做了一年的汽车的销售经理，也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候，我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。
其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
司机商务礼仪培训
1、乘车礼仪：在各种商务活动及政务活动当中，汽车是必不可少的交通工具，了解正确的乘车礼仪是非常必要的。 乘车座位的安排 乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时。 主人坐在司机后面，主宾坐在主人的右侧。 上车时，最好请主宾从右侧门上车，主人从左侧门上车，避免从主宾座位前穿过。
2、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速。客人上车后，要征询客人意见，是否需要听音乐或收音机？音量是否适宜？如果发现客人在休息或接听电话时，主动放小音量。主动告知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。
3、商务室外接待 接待准备 对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
4、总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场合，其它场合不需要讲商务礼仪：初次交往中，主要表现在人际距离。
为什么说汽车行业缺人,而是缺人才呢?
原因是多方面的。其一，是中国本土员工的固有的素质缺陷。由于家庭教育、学校教育和社会教育的不足，导致了年轻一代员工对于使命感、责任心、诚信度等一系列基础素质的缺失。致使企业招聘到员工之后，还必须对这些关键性的基础素质来补上一课。但是，这些来得太迟，效果有限。
你好，现在的中国家家都想买车，路上到处都是私家车。汽车市场决定了人才需求，对应的汽车专业很多类人才都在缺乏，汽车人才紧俏，汽车业用人量增长明显。汽车业所需各类从业人员数量巨大，科班出身、有工作经验者成为各用人单位竞相争抢的对象。
汽车业：人才全面紧缺 未来5年，根据汽车发展的水平和需要来看，人才供求矛盾的变化将不是渐增，而是激增。这意味着人才供求的结构性矛盾非常突出，尤其是研发机械工程师、销售和市场人员的新增工作机会将非常可观。在汽车企业的招聘中，不是哪类人才比较重要，而是各类人才都很重要；不是哪类人才紧缺，而是全面紧缺。
该行业对销售类人才的需求很多，因为流动性比较大，需要储备后备人才，优秀的销售人才需要多年累积的经验。热门职业：耐用消费品（比如洗衣机、电视等）岗位空缺：约15000人紧缺职位：销售经理、专业技术人员、业务经理等据了解，技术与销售是耐用消费品行业的两大支柱，因此需要的人才更多。
由于我国的汽车工业起步相对较晚，基础薄弱，技术引进日益收紧，与此同时，人才断档和流失，教育培养连续性差等问题，导致汽车行业的发展瓶颈效应也日趋显现。这其中最明显的莫过于汽车行业研发技术的滞后，研发人员的短缺。
就业层面 作为汽车行业里的我，深知该行业的不易，汽车行业大致可分为售前和售后，而售前又可分为厂家和经销商，厂家需要的是相当专业的人才以及懂得营销的队伍，而经销商则需要好的品牌和能把车卖出去的人。售后就不用说了，只要你修车技术好，工作和收入还是很稳定的。
4s店有哪些不为人知黑幕?
内幕二：别相信4S店送的东西 千万别相信销售说的什么送原厂防爆膜等等东西。他说4S店卖的其实也是汽配城进来的假货。4S店里的真货只是留来等厂家的巡查人员来检查经销商时看的，即使你给到4S店真货的价，他还是会给你假货。所以大家尽量把价格压低，不要他送东西，只要你给我把价格降低。
掉包配件 掉包这种现象只有个别的、及其不正规的维修店会干，正规的4S店维修厂基本不存在这种情况。多被掉包的配件有各类传感器、执行器元件、轮胎等。提醒：预防这种坑就需要各位车主上点心，对自己该换的零部件有个细致的了解。
黑幕4：4S的“顾客等级制度”这些店一般会把顾客分为三等，每个接待车主来修车的4S店工作人员，都会在电脑中记录车主的等级程度，对修车行业不了解的车主，一般被划为A等；有些对车比较了解的车主就成为B等；有丰富经验和熟悉维修行业的，只选择部分可索赔的维修项目，并且经常对4S店投诉的顾客为C等。
S店见不得人的黑幕，在这里提醒大家，车主们不要再被坑了！买车时不要相信所谓的原厂 不要相信原厂导航、原厂贴膜、原厂地垫，记住！一些汽车厂创造了“原厂优质产品”，这是汽车厂授权配件厂生产的外围产品。没有零件号，这些产品在“原厂”看不到，所以原车的质量标准还没有落实。
那位高人给点指导,针对汽车4S店新员工培训的流程、内容。越具体越好...
规范产品的销售流程，提升销售人员的营销技能，成为当今各汽车公司及其4S店的追求。 在本课程里，曾从事多年汽车销售及管理的现任资深培训师韩宏伟先生系统地讲述了当今汽车市场需要规范的销售流程与管理，并对汽车销售的各流程做了全面的介绍。
首先要尊重领导，进入新工作必须先感谢贵公司给与我们机会。详细介绍自己今天学到的知识技能。自我的技术水平的提高，过得充实和快乐等。越具体越好，这样才能让领导知道你有没有认真的对待这次培训。介绍自己的优缺点以及遇到的难题。作为一名新员工刚进入公司，难免有点压力。
虚心认真，态度诚恳。人都有好为人师的一面，教你的过程中，师傅也会有小小的满足感。如果你认真倾听，时不时互动一下，师傅会觉得你是用心在学，自然分享的更多。如果你自己都放不下天之骄子的优越感，师傅也就只会走走过场。做些小客情。
