本文目录一览:
- 1、培训计划方案
- 2、旅游行业员工培训方案
- 3、新员工试用期培训计划
- 4、景区员工培训方案
- 5、如何对旅游景区人员进行培训?
- 6、旅行社员工培训制度
培训计划方案
1、根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
2、培训计划方案 篇1 根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》(铜市就局〔20xx〕2号)文件要求和县委、县政府的总体安排,为扎实开展好我县职业技能培训工作,现结合我县实际,特制定本工作计划。
3、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、培训计划方案 篇1 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。
旅游行业员工培训方案
1、挑战与机遇(小和尚下山)投入与收获(小雨点) 潮起潮落 万里长城永不倒 抓住机遇 松鼠避难 1解手扣 1木桶原理 1缩小包围圈.。。
2、加强旅游标准化知识宣传,提高认识,使全体员工充分认识培训的重要性。各部门积极组织,合理调配人员,做好协调配合工作,尽量减少因培训给工作带来的不利影响。培训结束后,培训人员要做出总结,培训过程及评估结果要存档和备案。考核综合成绩优异者,年底进行相应奖励。
3、培训内容:开展接待礼仪礼节、住宿、餐饮服务技能、黎平旅游资源和民族文化、简单英语等培训。(四)乡村旅游民居旅馆从业人员培训 培训内容:开展消防安全、治安管理、礼貌礼节、客房清理、卫生清扫和民居旅馆星级评定规范标准等培训。
4、培训时的考勤同日常工作考勤等同。所有培训均须考核。考核应在实施培训后,由讲师或办公室人员进行培训结果考核。1对表现优异的员工提供有关旅游课程的进修机会、给予额外奖金及晋升机会。1培训结束后,培训学员须填写培训报告,受训部门经理填写交由办公室归档。
新员工试用期培训计划
1、根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。
2、新员工试用期工作计划怎么写 思想改进,积极适应 来到这里的几天里,我认识到自己和其他同事也是最明显的问题就在于思想上!确实,我们的能力和技术也有很大的差距,但那与我现在的试用期工作任并没有太大关系。真正对我现在重要的,是怎么去面对工作,面对自己今后的学习和发展。
3、根据招聘员工的实际情况并结合部门业务操作内容,特在员工2个月试用期间进行下列培训计划。培训时间:2个月为培训学习期,合格后试用。每日安排半天上岗 培训对象:在公司工作不足2个月或未接受培训者。培训内容:公司状况,礼仪礼貌,产品线路、计调操作、美狐操作、对客服务、旅游常识及组团注意事项等科目。
景区员工培训方案
1、员工的培训,一是引导员工进入组织,熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为,加强员工的组织纪律性,提升员工的精、气、神。
2、培训内容:开展消防安全、治安管理、礼貌礼节、客房清理、卫生清扫和民居旅馆星级评定规范标准等培训。(五)乡村旅游餐饮从业人员培训 培训内容:开展消防安全、食品卫生安全、礼貌礼节、卫生清扫、服务技能操作、厨房卫生要求、团餐菜单制作标准、菜品制作和乡村旅游餐饮星级评定规范标准等培训。
3、培训方式 以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从景区优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。培训对象 培训对象:景区管委会各部门职工。
4、四是员工价值培训,只有企业与员工价值调整到相互吻合时,企业的活力才能更有效地显现。
5、首先,在企业招聘和新员工培训中,要加强企业文化的宣传教育。在企业的招聘和宣传中,我们打算重点关注企业的文化建设,努力寻找与企业文化相一致的优秀人才。在新员工培训过程中,要强调企业文化的宣传和培训,强化企业文化意识,有效发挥企业文化对人力资源的影响;其次,在薪酬管理和绩效管理中,适当引入企业文化的管理模式。
如何对旅游景区人员进行培训?
四是员工价值培训,只有企业与员工价值调整到相互吻合时,企业的活力才能更有效地显现。
进行旅游度假区导游的培训工作的方法如下:结合新造景点的出现,组织导游踩点考察,创作导游词。根据旅游行业的新动态、市场新需求,请业内专家进行专题讲座。与旅游相关的文化专题,请专家学者进行专题讲座。
加强旅游标准化知识宣传,提高认识,使全体员工充分认识培训的重要性。各部门积极组织,合理调配人员,做好协调配合工作,尽量减少因培训给工作带来的不利影响。培训结束后,培训人员要做出总结,培训过程及评估结果要存档和备案。考核综合成绩优异者,年底进行相应奖励。
保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训,规范管理旅游从业人员队伍,使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。确保旅游市场规范化、系统化,使安全生产落到实处。提高全县政务商务接待讲解水平。
强化景区管理的知识结构。目前我所拥有的景区管理知识,大部分都是课本上的理论知识,但实际经验还是比较少,知识结构不够合理。通过这个培训班,我交流学习经验,向专家教授学习管理知识和经验,知识储备再次得到加强。
尤其是对于景区,如何提升游客满意度及服务质量就显得尤为重要,客户体验度不好,很少会来景区游玩第二次。
旅行社员工培训制度
1、保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训,规范管理旅游从业人员队伍,使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。确保旅游市场规范化、系统化,使安全生产落到实处。提高全县政务商务接待讲解水平。
2、为满足本公司发展需要,完善员工培训机制,开发公司的人力资源,特制定本规定。2培训工作由办公室负责组织实施,培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结合公司的实际情况进行。办公室应根据公司下年度的发展规划和工作重点,分析出公司的整体培训需求。
3、.公司的历史与愿景、公司的组织结构及主要业务。2.人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提 供的其他福利等。3.行政制度:主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆 停放等。4.行为规范和礼仪知识:包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识。