本文目录一览:
- 1、今天到KTV面试服务生工作,明天就要去培训了.请问培训都有些什么内容?求...
- 2、酒店前台培训内容
- 3、新员工入职培训内容
- 4、我想知道KTV的服务员该培训什么?
- 5、夜总会KTV员工培训方案
- 6、酒店KTV员工上岗前应培训什么
今天到KTV面试服务生工作,明天就要去培训了.请问培训都有些什么内容?求...
1、控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。 培训——主管人员就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样。
2、至于面试服务生,培训的是保安,只有一种可能性,那就是这家KTV不缺服务生,缺保安!当应聘上后,把他安排在了这个KTV需要的岗位上了。如果当保安还不如不做了,服务生可以拿提成的,酒水、果盘等等的提成。
3、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。1不能在KTV内使用客用设施、设备。1不能借为客用服务的机会为己谋私利。1不能歧视,取笑有残疾的客人。不能在上班时间内接听私人电话。
酒店前台培训内容
1、酒店前台培训内容:对酒店的功能了解,各部门的营运状态。酒店制度、员工守册。周边旅游景点、购物、行政部门、交通等的知识。前台操作流程。礼貌、礼节、仪容、仪表的要求。
2、酒店前台培训内容有:了解前台工作职责,前台接待员工作职责。了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。熟记各大单位,商务客房名单。
3、培训时间及内容包括,1,酒店职业道德的讲解说明。 2,岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3,了解酒店员工违纪处罚规定。 4,如何正确出入酒店。酒店前台需要了解前台工作职责,前台接待员工作职责。
4、酒店前台日常培训内容介绍如下:培训时间及内容包括,1,酒店职业道德的讲解说明。 2,岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3,了解酒店员工违纪处罚规定。 4,如何正确出入酒店。
新员工入职培训内容
1、新员工培训的内容有:公司及部门介绍,岗位职责和工作要求,公司文化和价值观,安全和保密知识,业务技能培训。公司及部门介绍:介绍公司的历史、愿景、战略、组织结构、业务范围,以及所在部门的职责、工作流程等。
2、认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
3、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。
我想知道KTV的服务员该培训什么?
1、培训——主管人员就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准,都能准确地示范和作出圆满的解释。
2、KTV基本技能本人认为只了解酒水价格和服务语言远远不够,这太基本了,你要只懂这些,你挣的钱不会养活你的。
3、我想问一下,量贩式KTV服务员都培训一些什么,我指的是具体的做法,礼仪说话什么的,但是我要的是具体的做法,怎么培训的。我看见网上说还有练站军姿什么的,是真的假的。最后最重要的,培训的时候累不累的,不会很变态吧。
4、发生什么事情的时候不能强出头,很多在里面玩的人你惹不得。只要顾客在店里,他就是上帝,不能得罪,能忍就忍。
夜总会KTV员工培训方案
单客要有领位人员应情况主动安排就坐,以避免单人坐大桌及卡座,或引导客人坐吧台前的吧椅。尽量让客人满意就坐。客人就坐时,应主动帮助客人拉椅,方便客人就坐。先女士后男士。
KTV员工培训首先要完善对新员工的培训:新进KTV的员工就像一张白纸,他们对场所的一些规章制度、工作流程等等各方面的知识并不是很了解。这就需要通过这项员工培训来向他们介绍。
冻饮跟杯垫服务突出服务质量和夜场的档次、管理水平。
计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。 控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。
酒店KTV员工上岗前应培训什么
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。
2、职前培训是指对各营业部门(包括咨客、收银、DJ、保安、厨房、酒吧、楼面等部门)新入职员工、调岗员工及离岗培训员工的培训。
3、包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。