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青岛海尔新员工培训内容都是什么??
1、第一步：使员工把心态端平放稳这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。
2、这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工作责任，但是，从这位员工身上所反映出的质保体系上存在的问题——如何防止漏检的不合格品流入市场，这一责任也应该像处理这位员工这样，落到实处，找到责任人。
3、适用的培训对象有：新进员工、管理者、经营干部、后备人 员等。培训主要是以会议讨论的方式进行。 头脑风暴法又称智力激励法，BS ( Brain Storming )法，由现代创造学的创 始人，美国学者阿历克斯·奥斯本1939年首次提出，1953年正式发表。
如何做好一名商场人员
对工作充满信心。营业员对自己工作的信心，来源于对商场的企业文化价值理念和经营管理思想的最大认同感。商场给予客户的各项承诺，也是营业员对顾客作出承诺。营业员相信自己提供给顾客的服务是最好的，并为顾客创造了最大的便利，这是营业员产生自我价值实现感，热爱本职工作的基础。
作为一个商场管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传达商场的企业文化，使其对商场产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证营业员的稳定性。
要想成为一名优秀的销售员，首先需要掌握基本的销售技巧，这是前辈们传承下来的五步八点原则。这些步骤看似简单，实则蕴含深意，每一位优秀的销售人员都是通过将这些原则执行和理解到位而取得成功的。 五步八点是销售过程中的关键环节。
谁有卖男装的培训资料!和销售技巧
1、学会进行封闭性问题的提问。销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。尽量让顾客参与到我们的销售互动当中。
2、塑造专业形象；注意顾客的情绪；给顾客良好的外观印象；要记住顾客的名字。0赢顾客不等于成交 推销的最终目的在于成交，不在说赢顾客，不要对顾客提出的任何问题、想法、都抱着要说赢顾客，才能说服顾客的心理，记住，嘴巴要永远在耳朵后面。
3、技巧：0塑造专业形象：首次与顾客见面时，导购应通过得体的着装、专业的知识和礼貌的举止来获得顾客的好感。0关注顾客情绪：在交流过程中，导购应仔细观察顾客的表情和反应，及时调整自己的服务方式。
4、学会诉求和赞美。适当的赞美能提升顾客的购买欲望，延长其在店内的停留时间，增加成交机会。 有效利用销售道具。利用报刊、书籍、评论等资料作为销售依据，增强说服力。 培养观察力和比喻技巧。观察竞争对手弱点并加以利用，通过比喻使产品特点更易于顾客理解。 擅长与一线品牌比较。
如何做一名合格的商场营业员?
1、遵守纪律，优质服务。作为团队的一员，作为公司的一名员工，就应该遵守商场的纪律，视商场的纪律为最大的责任，能够在纪律的约束下主动遵从商场的纪律规范，对破坏商场纪律的同事和管理人员时刻有权利指正。拿出最优质的服务给我们顾客，并且在商场的工作中，要团结身边的同时，理解公司的管理人员。
2、对工作充满信心。营业员对自己工作的信心，来源于对商场的企业文化价值理念和经营管理思想的最大认同感。商场给予客户的各项承诺，也是营业员对顾客作出承诺。营业员相信自己提供给顾客的服务是最好的，并为顾客创造了最大的便利，这是营业员产生自我价值实现感，热爱本职工作的基础。
3、应注意自己的仪容打扮、服装穿着自是不用多讲。除此之外，还须熟知待客用语、应对技巧，甚至对顾客抱怨的处理等。尤其是处理顾客抱怨，更是马虎不得。因此，当顾客有任何的抱怨时，身为营业员应仔细聆听顾客的申诉，设法找出问题点，若能自行解决更好，要不然就要尽快请示上级如何处理。
员工心态培训小游戏
． 使学员明白单向交流方式与双向交流方式可以取得不同效果。2． 说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的结果。游戏过程：所有学员用眼罩将眼睛蒙上，然后分发纸和笔，每人一份。要求蒙着眼睛将他们的家或者其他指定东西画在纸上。完成后，让学员摘下眼罩欣赏自己的大作。
游戏1——初次见面(消除隔膜的游戏)\x0d\x0a 见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。
看看谁最笨 游戏方式：笨游戏适合于圆桌排次，由主持人起头，由“1”开始报数，依座次“2”、“3”、“4”、“5”、“6”，到“7”时不能喊出来，以拍手或敲击桌子代替，当数到 “14”、“17”也是如此，即逢7或7的倍数或含7的数字均以拍手或敲击桌子代替，出错或太慢则罚。
企划人员课程
整合营销传播企划 整合营销传播企划是企业对于消费者沟通中的传播行为进行超前的规划和设计，以提供一套统一的有关企业传播的未来方案，这套方案把公关、促销、广告及与一身的具体行动措施。 1服务企划 服务企划就是把用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感有规划，有效果的实施。
营销与策划专科学习课程 市场营销、企划实务、广告策划、市场调查与预测、CI策划、商务谈判与推销技巧、营销谋略、品牌管理、广告创意学、广告文案写作、消费者行为学、管理学、营销口才、传播行为、广告媒体策划等。
基础培训课程：这类课程主要是为了让新员工了解公司的文化、价值观和工作流程，同时也让老员工熟悉新的工作任务和要求。这类课程通常包括企业文化、公司政策、安全卫生等方面的内容。职业技能培训课程：这类课程是为了提高员工的职业技能，包括专业知识、工作技能和管理技能等。
