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销售人员培训课程(完整篇)
增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。
帮助销售人员调节不同阶段的服务心态，此外企业还可以针对销售需求，在知鸟优课海量课程资源的基础上，通过“来做课”功能，构建销售培训课程，针对性解决销售薄弱环节，提升销售人员工作的效率。
销售培训课程有如下几个：销售沟通技巧类课程。
销售礼仪培训应注意哪些问题
第作为销售员约见客户的时候，应保持严肃态度和端庄礼仪，应尽快争取时间，‘时间就是金钱’，以争取与客户达成共识，并且成功的签约，销售员洽谈业务结束以后，应有条有理的向上司汇报有关业务进展的情况，和要求具体的说明事项。
第在销售工作中，衣着要适合自己的身材，要整洁、自然、大方，穿在身上自我感觉舒服。第服装应当适合自己的年龄。第服装应适合自己的职业和身份。
汽车销售接待礼仪要求汽车销售人员谈吐要得体规范，落落大方。尽量给客户留下好的印象。汽车销售接待人员注意事项 得体的着装和比较不错的谈吐，前来买车的客户，通常会比较在意这些。
形象仪容：销售人员的形象仪容是其表现自己和公司形象的重要因素。因此，销售礼仪培训应该包括如何穿着得体、整洁，如何打扮得干净利落等方面的内容。
着装要求 仪容仪表对客户的第一视觉效应第一印象往往是深刻而长久的，而售楼员留给客户的第一印象把握在自己手中。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。
员工礼仪培训内容
礼仪培训内容有以下方面：仪表、仪容、仪态。礼仪培训的主要内容包括：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪：面容、化妆。仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。
仪表和仪容：培训员工保持良好的个人卫生，穿着整洁得体，面部干净整洁，发型大方。仪态：培训员工保持正确的站姿、坐姿和行姿，避免驼背、斜挎等不雅姿势，尤其是要避免在公共场合大声喧哗或说脏话。
培训内容 仪容仪表的基本要求 员工的仪容仪表应该符合企业的形象要求，包括衣着整洁、干净卫生、发型整齐、面容端庄、言行得体等方面。培训中应该重点强调这些基本要求，让员工明确企业的形象标准和要求。
员工礼仪培训内容：站姿。标准的站立姿势要求挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂。双腿靠拢，脚尖张开约60度或双脚与肩同宽。站累时，脚可后撤半步，但上休仍须保持垂直，身体重心在两腿正中，精神饱满，表情自然。
接待礼仪培训 礼仪小姐，前台接待，空乘小姐，世博会的接待。这类礼仪培训着重形体，姿势的培训，一般由戏剧学院教师之类的培训师培训。
