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服装导购培训,应该培训什么?
客人会运用经验、常识等对不同品牌同类的衣服进行比较,对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是感性的,也有非理性的。 这个阶段我们的服装销售技巧是处置她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。
(1)服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。(2)商品知识与管理培训。
面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感,还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望,以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。
服装销售培训资料包括:纺织品基本常识。例如合成纤维和天然纤维的区别。优点、弱点等。服装保养常识,服装搭配常识。商品陈列。导购技巧。服装FAB法则等。
导购员应培训哪些内容
1、商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
2、培训内容部分:一 导购员销售职业乐趣大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资,通常可以招聘到适合做导购的人选很难。
3、客人会运用经验、常识等对不同品牌同类的衣服进行比较,对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是感性的,也有非理性的。 这个阶段我们的服装销售技巧是处置她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。
4、产品知识 服务意识 推荐理由;一方面我们收到了销量不断提升来自于市场的回报,另一方面,有效地增强了导购员对公司的归属感、荣誉感,并收到了凝聚导购员队伍,稳定导购员队伍,增强队伍战斗力的多重功效。
5、企业文化和历史荣誉的培训作为导购员培训的首要内容,是诸多导购培训专家由于置身企业之外而无法开展的。而我们则将此项内容作为新进导购员岗前培训的主要内容以外,还随着公司企业文化和公司动态的积极变化,利用导购员周例会的机会,随时传达最新的企业文化和荣誉变化的信息。
服装零售店铺怎么培训员工?
1、第一首先得知道衣服的牌子,主要是以哪些优质材料制作成的。然后带着新员工去了解每件衣服的型号款式,它卖什么价钱。也要知道店里的服装主要是什么风格,针对哪些人。知道这些,才会更有自信为顾客服务。让新员工知道怎么管理衣服 带新员工去了解服装的存放,还有库存状态,快没货了,知道怎么补货。
2、要有以下4个方面的准备工作。 (一)终端服饰门店要建立系统的培训观念: 建立年度培训计划并认真执行 建立考核目标 我们的终端门店必须建立年度店铺培训计划表,根据年度分解到月度培训计划、周培训计划。该表格由直营经理、店长(没有经理的店铺)、老板(没有经理,也没有店长的店铺)负责执行。
3、培训时采用实地带教的方式,有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干,学习教练技术,由于销售骨干本来都是销售高手,加上马上现学现练的授课方式,往往可以带动店铺几天的业绩。而培训师走后,由于服装公司内部缺乏对所培养的中层的执行管理,培训过后店铺销售就会恢复原样。
4、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的'应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周周周日),参训人员为上月入职新员工;老员工帮带。
服装导购培训指南:如何培训最有用?
建立年度培训计划并认真执行建立考核目标我们的终端门店必须建立年度店铺培训计划表,根据年度分解到月度培训计划、周培训计划。该表格由直营经理、店长(没有经理的店铺)、老板(没有经理,也没有店长的店 铺)负责执行。
准备工作:确保上岗前的准备,检查销售工具,整理营业环境,并把握销售时机。商品陈列:理解陈列原则,运用技巧展示商品,注意保管和盘点。交接班管理:严谨工作交接,关注商品状态和价签更新。 沟通与演示 语言艺术:运用正确服务用语,掌握声音表现,有效沟通顾客。
此外,它还被设计为职业技能鉴定培训和高职院校实习指导的重要资源,确保学习者能够在实践中理解和掌握服装销售的全方位知识。通过学习《零起点就业直通车:服装导购与营销技巧》,你将大大提高服装销售的成功率,为你的职业生涯增添更多可能性。
在与顾客沟通时,要表现出充分的自信,因为你是形象顾问导购,有专业技能。不要被客户牵着鼻子走,要善于引导客户,把客户的思维引导到你想表达的东西上。首先,欢迎对于服装导购来说,第一步是见客户。
服装培训方案及培训内容
1、服装培训方案及培训内容如下: 服装缝纫工艺 培训将涵盖基础缝纫、口袋领口、拉链缝纫与开启等技术,以及衬衫、长短裙的制作。此外,学员还将学习面料及其辅料的基本知识,以及服装制作工艺。通过培训,学员可以从初级水平提升到高级水平的缝纫技术。
2、服装培训方案及培训内容如下:服装缝纫工艺 服装缝纫技术是国内服装设计机构培训的基本内容。该技术主要包括基础缝纫、口袋领口、拉链缝纫与开启等,以及衬衫、长短裙的制作,面料及其辅料的基本知识,服装制作工艺等。通过设计课程的培训,学习者可以实现缝纫技术从初级水平到高级水平的全面提升。
3、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的'应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周周周日),参训人员为上月入职新员工;老员工帮带。
服装店一般都需要培训几个点
1、服装店一般都需要培训5个点。培训商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。(1)服务技能培训。
2、由于服装零售店的规模不同,对培训的需求也会有所不同。小的服装店比较重视工作培训,而大的服装店一般具有针对性对各个层级的员工进行全面培训计划。培训的方式有很多种,培训对象也可以有所不同。
3、招聘销售人员与培训。对于面积超过100㎡的店铺,需要招聘至少3个销售,所以在招聘销售之前,相关的管理制度、销售提成制度都要建立完善,尤其是完整的晋升机制,对于招聘人员来讲,也是比较有利的。开业陈列。店铺装修完毕、货品也到位,那么到了最关键的一步了——开业陈列。
4、新员工刚应聘到服装店里工作,肯定有很多的不懂,这时培训就起到了作用。能培训出来一个合格的员工,能大大提高店里的销量,为店里带来大大的盈利。大家来看下如何培训新员工的吧。让新员工了解公司的文化 有必要对新员工弘扬公司的文化,对服装品牌有更深的认识,才能更好地为顾客服务。
5、所谓没有记录就没有发生,没有记录就没有证据,没有证据一切都没有发生。员工有没有受训练、训练的成果如何,要靠并且只能靠培训档案的记录来体现。