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一般的足浴的培训。员工仪容仪表,礼节礼仪,要详细谢谢
1、服装统一,整齐干净 鞋统一,黑色高跟鞋或者大绒鞋 发型统一,头花统一 化淡妆,最好前台有这方面的培训,行为举止优雅大方。对待客人面带微笑,熟悉工作流程。主要还是鼓舞员工的士气,让她们清楚在前台工作的重要性,代表酒店的脸面,打不起精神的员工绝对不能录用。
2、会所员工在接听电话的服务中,要通过“电话语言”传播会所温馨,给客人留下良好的印象。 仪容、仪表、仪态 仪容仪表符合会所从业规范,时刻保持整洁优雅。 挺拔的站姿,端正的坐姿,稳健优美的走姿,保持大方得体的仪态。
3、交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。 发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。
足浴新员工培训计划书
新员工培训培训时间:新员工入店三天内必须参训。培训内容:店铺企业文化相关内容:企业文化、企业情况介绍、店铺规章制度、店铺服务产品等培训标准:新员工必须在规定的时间内熟练掌握以上内容,并由店长领班检查,第一次不合格者警告一次,第二次不合格者,文体管-理-员及新员工早会为全体员工表演节目。
招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。
关心爱护职员,了解职员心理动态;加强相应职员安全意识,组织实施防火防盗培训。 配合其它部门和上级管理人员工作,各自分工,相互协助,努力提高整体工作效率。
)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
足浴店服务培训流程
1、培训前准备 在培训开始前,需要做好充分的准备工作。首先,确定培训的目标和内容,明确员工需要掌握的技能和知识。其次,准备培训材料,如教材、PPT、视频等,以便员工更好地理解和掌握知识。最后,安排培训时间和地点,确保员工能够按时参加培训。理论培训 理论培训是足浴店服务培训的第一步。
2、前期准备足浴店在进行服务培训前,需要进行一些前期准备工作。首先,足浴店需要确定培训的目标和内容,制定培训计划和课程表。其次,足浴店需要确定培训的时间和地点,为员工提供必要的培训设备和材料。最后,足浴店需要确定培训的方式和形式,如集中培训、分散培训、在线培训等。
3、足浴技师培训上钟流程如下:准时参加班前会.遵守班前会纪律.认真听取管理人员传达的工作指令。班前会散会后,列好整齐队伍回到休息室。整理仪容仪表,检查上钟所需物品是否备齐。
4、技师须准时参加班前会议,并严格遵守会议纪律。在会议中,要全神贯注地听取管理人员布置的工作任务。 班前会议结束后,技师应整齐列队返回休息室,为开始工作做好准备。 在休息室内,技师需整理个人仪容和装备,确保所有上钟所需的物品均已准备妥当。
5、店铺早会标准流程点名,要求声音洪亮,回应迅速。
6、培训3天就可以了,一般是和足浴的一起培训,礼貌礼节,什么条例口号简单的记一下,教你怎么倒水,大概要干的活是倒水,端茶,收茶杯,洗烟灰缸。。 收银的也简单。不过要交押金,公司一天的营业额是多少就交多少,一般是3000块左右吧!要背消费项目的价格表,出问题的话自己掏钱。
足浴月底总结会怎么写
1、足浴月底总结会可以按照以下方式进行撰写:足浴月底总结会主要围绕本月经营情况、员工表现、客户反馈及市场趋势等关键方面进行综合性评述,并提出改进措施和未来发展规划。首先,对于本月的经营情况,应详细列出营业额、客流量以及各项服务的销售数据。
2、(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。待客礼仪 。
3、xx年也是我在***足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。***足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。
4、总结工作经验和教训,包括技巧、知识和态度方面。学会了如何更好地掌握按摩技巧,怎样提高服务质量和效率,以及如何保持积极的工作态度和良好的客户关系。对全文进行一个概括性的总结,重点强调在足浴店工作的成就和发展方向。
5、.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
足浴店工作总结怎么写
1、足浴店店助月工作总结【1】 回首过去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有 酸有甜,这才是人生。 20xx年也是我在***足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。
2、首先要明确在足浴店的工作目标和职责。目标是提供高质量的足部按摩和放松服务,帮助客人缓解压力和疲劳。职责包括确保客人得到满意的服务,处理客人的投诉,以及制定和执行服务计划。详细列举为完成这些目标和责任所做的工作。
3、首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
4、总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
5、通过的工作,你对岗位和工作的认识;今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
足浴店大堂经理工作职责培训
1、足浴店的大堂经理是店内的重要职位,他们负责管理店内的日常运营,保证店内的顺利运转。为了确保大堂经理的工作质量和效率,足浴店需要对他们进行培训。首先,大堂经理需要了解店内的各项服务和产品,以便在客户咨询时能够清晰地解答客户的问题。
2、首先大堂经理是一名优秀的服务人员和管理者,对服务和管理有一定的经验及理念。贯彻落实店内各岗位责任制和服务标准,严格督导各项培训工作,正确处理店内各部门人员之间的关系,加强团结,充分调动店内员工的工作积极性。
3、不过大致的工作内容,总跑不过接待客人,安排客人,顾客回访,等。总之,大堂经理的主要工作是围绕客人展开的。可能还包含一些店内日常工作。
4、不同意,即使能挣到钱,那也算不上是正经行当。不是说常在河边走哪能不湿鞋么?营销专业的学生去担任这个职位,是完全体现不出个人价值的,不会因为你高学历就提拔你,在那里除了能怎加点社会经验,其余什么东西都学不到。这是我真诚的
5、酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督,并提出整改意见,进行跟进考核。(一)领导小组:组长:总经理。副组长:副总经理。组员:财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理。(二)工作小组:组长:副总经理。
6、见识到那种惹不起的人,我个人也被对面的混混欺负过,当时他要替我出头,我让他免了,我不想与混混沾染太多,此外有很多是会被欺负,但我没认任何大哥,在我眼里那个人只是我的同学舍友对待,后来他不上了,我也少了靠山。