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麦当劳新员工培训有哪些内容啊
1、首先是公司的基本要求，包括服务、衣着、基本用语等。然后是各个岗位的轮岗，包括：炸暑条、打饮料、冰激凌、收银、整理桌面等。这些是每个员工都要培训的，以便在工作时的轮岗，因为在麦当劳工作岗位不是一直固定的。如果这些都合格了，会给你安排一个暂时固定的岗位。
2、基础课程是麦当劳BLP课程的第一步。该部分内容主要包括沟通技巧、团队合作、时间管理、工作效率等方面的培训。与其他培训项目不同的是，麦当劳BLP课程着重培养员工的职业技能，以使他们更好地适应餐厅环境和快速变化的市场需求。
3、麦当劳的员工培训方式，有下列数种： 按月考核辅导 每个月，组长和所有管理员工都会进行一次沟通，组长会以绩效考核表评估，不过在填表之前，管理组如果对评估有任何意见，都可以先和经理协商，进行双向沟通，但是其目的仅限于建立共同的价值观与辅导。组长不会因为员工的答辞而修改考核成绩。
4、作为“麦当劳公司的外交官”，他的主要职责是往返于麦当劳公司与各下属企业，沟通传递信息。同时，地区顾问还肩负着诸如组织培训、提供建议之类的重要使命，成为总公司在这一地区的全权代表。
5、” 比赛的岗位有餐厅内的柜台、煎区、炸区以及大堂等区域，主要体现麦当劳的品质、服务、卫生、训练和团队合作，评分的标准是依据麦当劳的营运准则和规范而制定的。 员工通过餐厅之间、区域之间和城市之间数轮初赛、预赛、准决赛和决赛脱颖而出。
帮忙分析一个人力资源管理的案例
NLC化学有限公司是一家跨国企业，随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2000年初始，分公司总经理把生产部门的经理一一于欣和人力资源部门经理一一王建华叫到办公室，商量在生产部门设立一个处理人事助理的职位，工作主要是生产部与人力资源部的协调工作。
麦当劳的人力资源管理 不用天才与花瓶 麦当劳不用所谓“天才”，因为“天才”是留不住的。在麦当劳里取得成功的人，都得从零开始，脚踏实地工作，炸薯条、做汉堡包，是在麦当劳走向成功的必经之路。这对那些不愿从小事做起，踌躇满志想要大展宏图的年轻人来说，是难以接受的。
第一，招聘问题。 老板引进销售副总裁未履行必要的人事手续，任何员工（包括高层领导）进入公司都应该履行入职手续。即使路人有困难我们也应有举手之劳的帮助，何况同事、员工在外理应帮助，作为做人的基本道理都不懂不配做高层领导。第二，培训问题。
人力资源管理师技能试题案例分析及答案： 背景描述： 李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。
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1、也可以说，QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念，而且因为这些原则有详细严格的量化标准，使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。 严格的检查监督制度 为了使各加盟店都能够达到令消费者满意的服务与标准化，除了上述理念和规范以外，麦当劳公司还建立了严格的检查监督制度。
2、巨大的反差对比，引起足够话题。麦当劳属于洋品牌，在很大一部分中国人眼里是属于“高大上”的一种餐厅形象，名字也无形中有着一种高雅和莫名的档次，而忽然间改成了土气十足的金拱门，这种巨大的反差，冲击着大众原有的认知，必然就引起骚动。金拱门名字本身的土气。
3、一家国际讯息公司近日在中国大陆所做的调查显示，中国人最喜爱的十大外国名牌中，肯德基家乡鸡高居榜首，而可口可乐和麦当劳仅屈居第五位。调查显示，愈是接近中国文化的外国品牌，如果在市场策略方面适当地推行本地化，则愈有可能在大陆消费市场扎根。
4、特许经营(或者加盟)分明是一种成熟的商业模式，而国内某些行业加盟却更像是一场骗局，我们不妨看看麦当劳是怎么做的，毕竟从某种程度上可以说，是特许经营成就了如今的麦当劳。
5、这是一本实用的餐厅管理教科书，内容结合麦当劳实践，提供案例分析，要求经理们将理论应用于实际工作。为了培养高级管理人才，麦当劳设有系统的教育路径，包括基本营运课程、管理课程等，经理们需不断学习和实践。想要担任餐厅经理，还需要在汉堡大学进修高级营运课程，以确保其具备全面的领导素质和管理知识。
6、麦当劳公司是一家全球知名的国际连锁快餐企业，主要提供以汉堡为主的快餐服务。经过多年的发展，麦当劳已经成为了全球最具价值和最具影响力的品牌之一。品牌标识与全球拓展 麦当劳的标志是标志性的金色拱门，这个标识已经深深地刻在消费者的心中。
